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Compensación de viaje y cómo reclamarlos.

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Compensación de viaje

Afectado pasajeros tienen derecho a una compensación de hasta 600 euros por persona si su vuelo tuvo un retraso de más de 3 horas, se canceló o se reservó en exceso. Los turistas pueden solicitar y obtener una compensación incluso si el línea aérea les ofrece otro vuelo al destino donde tienen que llegar, vales para comida y bebida y / o alojamiento. El derecho a compensación por vuelos demorados, cancelados o reservados por una aerolínea o de bajo costo La aerolínea está regulada por la Unión Europea por el Reglamento (CE) 261 / 2004. La condición es que el pasajero salga de la Unión Europea con cualquier aerolínea o llegue a la Unión Europea con una línea aérea registrada en la UE (o Islandia, Noruega or Suiza). Por ejemplo, un ciudadano estadounidense que vuela desde EE. UU. O África a un destino de la UE con una compañía como Aire Francia or Lufthansa is entitled to compensation if his flight is affected by delays, cancellations or overbookings. However, affected passengers may only be eligible for compensation under the following conditions: - Flights take delays of at least three hours - It is the fault of the airline (eg an aircraft has been damaged). It is not a cause for compensation for weather conditions, bad weather, political disturbances, terrorist attacks. - The airline refuses to board the passenger Also, according to European Directive 261/2004, if a flight has several stopovers, the delay in one of them can be compensated if the eligibility conditions are met. It is essential that all those flights be on a single reservation. Currently, AirHelp says, many flights are operated in code-share with airline partners in the same alliance, but the company issuing the Billete de avión es responsable de correr la carrera hasta el final, incluidos los retrasos o cancelaciones que puedan ocurrir. Este año, los vuelos retrasados ​​o cancelados debido a huelgas espontáneas de pilotos y azafatas o personal del aeropuerto automáticamente caen en el derecho a compensación. Los pasajeros pueden solicitar daños retroactivamente dentro de los tres años posteriores al tiempo de vuelo afectado y pueden recibir una compensación de hasta 600 euros.

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A study conducted by AirHelp at EU level shows that: 85% of citizens of member países do not know what rights they have as airline passengers. 66% of European tourists claim that compañías aéreas no proporcionan información suficiente sobre sus derechos como pasajeros. 13 millones de pasajeros pierden 5 millones de euros anualmente, ya que no solicitan vuelos retrasados, cancelados o con exceso de reserva. Aunque los pasajeros tienen derecho a solicitar una compensación de hasta 600 euros, solo se aplica el 50. Por compensación. Una de las razones principales es que las compañías aéreas no informan a los pasajeros sobre sus derechos, como afirma 66% de los participantes del estudio. Además, a pesar del año 14. EC La ley 261 que regula el derecho de los pasajeros a la compensación, no solicitan compensación por las siguientes razones: no saben que tienen este derecho (42%), no creo que sean elegibles para daños (36%) y sí No sé cómo presentar una queja (% 24).

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¡Gana unas vacaciones en Ibiza!Vence en abril 30 2019 !!!
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